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[曝光报料] 恶心的苹果直营店

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发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP属地:江苏无锡
今年年初买的13pm 后来直接店里买的原装电源和壳子 最近壳子坏了 但是在质保期 但是我去恒隆要求换 工作人员说第三方直接让我发邮件走售后  但是我当初在你这边买的壳子 真的是无语了
来自: iPhone客户端
     
发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层 IP属地:江苏
什么叫第三方直接让我发邮件走售后???

说句题外话,东林论坛很多帖子的文字表达能力实在让人堪忧。
 楼主| 发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层 IP属地:江苏无锡
legens 发表于 2022-9-23 14:00
什么叫第三方直接让我发邮件走售后???

说句题外话,东林论坛很多帖子的文字表达能力实在让人堪忧。

卖的壳子是第三方的 要自己找售后 店里不负责来自: iPhone客户端
     
发表于 6 天前 | 显示全部楼层 IP属地:江苏无锡
打电话约的天才吧么?
一般会问是什么设备坏了
手机壳是第三方的就是发邮件给售后,再寄
网上预约有时候不如电话咨询预约来得方便
电话里,直接给你预诊了
比如我耳机属于召回,就可以去店里送修,但也会提示我可能是寄回原厂blabla
之前一部手机是按键卡顿+屏闪,直接店里检测换新
 楼主| 发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层 IP属地:江苏无锡
minnie507 发表于 2022-9-23 14:05
打电话约的天才吧么?
一般会问是什么设备坏了
手机壳是第三方的就是发邮件给售后,再寄

就是因为壳子不属于他苹果的就不负责 好歹也是他店里卖出去的 而且邮件要求的资料很麻烦 还是香港那边负责的来自: iPhone客户端
     
发表于 6 天前 | 显示全部楼层 IP属地:江苏无锡
gl19820122 发表于 2022-9-23 14:07
就是因为壳子不属于他苹果的就不负责 好歹也是他店里卖出去的 而且邮件要求的资料很麻烦 还是香港那边负 ...

配件的条款不是苹果自身的 所以难说
但我觉得你可以打电话试试
电话客服是全国的
     
发表于 6 天前 | 显示全部楼层 IP属地:江苏无锡
很简单,国内大多数的品牌数码产品都是这样的,除了苹果恒隆,你在那里买的手机,手表,电脑,他负责给你返厂外,其他的品牌基本都是你自己找售后!譬如你在苏宁买了台联想笔记本,坏了,苏宁不会给你送修的,你自己找联想售后!所以,壳子是一样的!
     
发表于 6 天前 | 显示全部楼层 IP属地:江苏无锡
手机壳才几个钱 为什么还要送修?
     
发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层 IP属地:江苏
除魔卫道 发表于 2022-9-23 14:15
很简单,国内大多数的品牌数码产品都是这样的,除了苹果恒隆,你在那里买的手机,手表,电脑,他负责给你返 ...

是的,商家都不会帮你联系售后,只能自己去联系。
     
发表于 6 天前 | 显示全部楼层 IP属地:江苏无锡
yang0510 发表于 2022-9-23 14:22
手机壳才几个钱 为什么还要送修?

苹果专营店的手机壳一两百一个
     
发表于 6 天前 | 显示全部楼层 IP属地:江苏无锡
除魔卫道 发表于 2022-9-23 14:27
苹果专营店的手机壳一两百一个

在苹果直营店买手机壳的人 本身就是 祭灶头人

网上几十元的好壳子 不要太多.......

无非是 看不起杂牌   什么都是正品的好

以为直营店的手机壳也是  苹果自己生产的

 楼主| 发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层 IP属地:江苏无锡
yang0510 发表于 2022-9-23 14:22
手机壳才几个钱 为什么还要送修?

300多来自: iPhone客户端
 楼主| 发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层 IP属地:江苏无锡
nagada 发表于 2022-9-23 14:29
在苹果直营店买手机壳的人 本身就是 祭灶头人

网上几十元的好壳子 不要太多.......

本来以为质量应该不错 谁知道还不如淘宝几十块的来自: iPhone客户端
     
发表于 6 天前 | 显示全部楼层 IP属地:江苏无锡
这个壳子有点贵的。
     
发表于 6 天前 | 显示全部楼层 IP属地:江苏无锡
这个教训让我更坚定的买9块9两个还包邮的壳了
 楼主| 发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层 IP属地:江苏无锡
wxguest2008 发表于 2022-9-23 14:33
这个壳子有点贵的。

不贵的话我直接扔垃圾桶了 真的后悔买这个所谓原装壳来自: iPhone客户端
     
发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层 IP属地:河南周口
20块淘宝的壳,一年坏了再买一个,300买个第三方壳,只能说有钱真好
     
发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层 IP属地:河南周口
那么问题来了,苹果到底有没有所谓的原厂手机壳???
 楼主| 发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层 IP属地:江苏无锡
legens 发表于 2022-9-23 14:42
那么问题来了,苹果到底有没有所谓的原厂手机壳???

我觉得没有吧 挂在上面的全是第三方的 来自: iPhone客户端
 楼主| 发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层 IP属地:江苏无锡
mxzq 发表于 2022-9-23 14:41
20块淘宝的壳,一年坏了再买一个,300买个第三方壳,只能说有钱真好

是的 我也是第一次买 我是大怨种来自: iPhone客户端
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