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查看: 3813|回复: 39

[百姓话题] 罗技鼠标的售后服务真是出乎意料

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发表于 2020-9-14 13:29:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在2017年买了款罗技的无线鼠标用于办公,感觉大小合适、按键手感不错,最主要是一节5号电池能用半年。
没想到现在突然出现了左键双击的情况,本想打售后客服电话问能不能有偿维修,客服帮我查询后告诉我还没过保,询问下才知道三年质保,惊喜,马上奔赴金惠大厦的售后点。


售后前台的工作人员非常客气,帮我检测问题登记后直接换了个新鼠标。

虽然才几十块的小东西,但这样的售后服务还是值得称赞的。
     
发表于 2020-9-14 13:33:06 来自手机 | 显示全部楼层
呵呵,你真是运气好,罗技高端鼠标都是三年后双击的,我以前的g500和502,现在的gpw不知道怎么样。
来自: Android客户端
发表于 2020-9-14 13:35:26 来自手机 | 显示全部楼层
我基本用完几年出问题直接买新的,几十块也不高兴跑来跑去
来自: iPhone客户端
     
发表于 2020-9-14 13:35:29 来自手机 | 显示全部楼层
金士顿还终身质保呢
     
 楼主| 发表于 2020-9-14 13:36:49 | 显示全部楼层
sshg 发表于 2020-9-14 13:35
金士顿还终身质保呢

我之前的戴尔鼠标才一年质保,用了一年多就坏了
     
 楼主| 发表于 2020-9-14 13:37:22 | 显示全部楼层
ronnie_gu 发表于 2020-9-14 13:33
呵呵,你真是运气好,罗技高端鼠标都是三年后双击的,我以前的g500和502,现在的gpw不知道怎么样。

运气是不错,还有一个多月过保
     
发表于 2020-9-14 13:39:35 | 显示全部楼层
售后服务是企业做大做强的坚强后盾
     
发表于 2020-9-14 13:42:03 | 显示全部楼层
常备dg2和欧姆龙灰点~随坏随换...懒得跑售后了...
     
发表于 2020-9-14 13:42:30 来自手机 | 显示全部楼层
bfeng 发表于 2020-9-14 13:42
常备dg2和欧姆龙灰点~随坏随换...懒得跑售后了...

OK,下次gpw双击靠你了,我带你去蓝堡。
来自: Android客户端
     
发表于 2020-9-14 13:44:34 | 显示全部楼层
ronnie_gu 发表于 2020-9-14 13:33
呵呵,你真是运气好,罗技高端鼠标都是三年后双击的,我以前的g500和502,现在的gpw不知道怎么样。

我的MX518快15年了
     
发表于 2020-9-14 13:45:56 | 显示全部楼层
ronnie_gu 发表于 2020-9-14 13:42
OK,下次gpw双击靠你了,我带你去蓝堡。

我手残的,焊废了不管的啊
发表于 2020-9-14 13:46:02 来自手机 | 显示全部楼层
ronnie_gu 发表于 2020-9-14 13:42
OK,下次gpw双击靠你了,我带你去蓝堡。

双飞燕用用了哇
来自: Android客户端
     
发表于 2020-9-14 13:46:31 | 显示全部楼层
cai004 发表于 2020-9-14 13:44
我的MX518快15年了

我也有个第一版的518.用了好多年~现在拆洗干净后放着收藏了...
     
发表于 2020-9-14 13:47:38 来自手机 | 显示全部楼层
bfeng 发表于 2020-9-14 13:45
我手残的,焊废了不管的啊

焊费了剁手
来自: Android客户端
     
发表于 2020-9-14 13:47:53 来自手机 | 显示全部楼层
mx518还在使用中。
     
发表于 2020-9-14 13:51:19 | 显示全部楼层
逻辑无线鼠标的电脑端的滴滴豆找不到了,配一个划得来吗?
     
发表于 2020-9-14 13:54:20 | 显示全部楼层
以前一个罗技的手柄按键坏了 寄修后修好 然后又坏了。。。然后扔了。。。
     
发表于 2020-9-14 13:56:18 | 显示全部楼层
以前罗技的鼠标保修5年的
     
发表于 2020-9-14 13:57:02 | 显示全部楼层
ronnie_gu 发表于 2020-9-14 13:42
OK,下次gpw双击靠你了,我带你去蓝堡。

机车堡现在不行了吧,都到团团去了
     
发表于 2020-9-14 13:58:34 来自手机 | 显示全部楼层
my7799 发表于 2020-9-14 13:57
机车堡现在不行了吧,都到团团去了

哈哈,老法师
来自: Android客户端
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