无锡浪琴烫发的遭遇

wldy@501

昨天去阳光广场的浪琴美容美发旗舰店烫发了,店里一位姓张的督导发型师都没有跟我沟通我想要的造型,就让一个发型助理为我烫发,当我提出异议时,这位年轻的发型助理告诉我,各个店有各店的做法,让我只管效果,不要管过程,而且说了句效果会保我满意,而事实上.最后的效果实在让我无发接受,花了四个小时烫发,连个卷度都没有,而对于这样的效果,发型师说是因为我没有听他的建议用他们店里好的产品造成的,而用他们的产品也就意味着要另外消费,也正因为这点,发型师在烫发的四个小时里跟我的交流也少的可怜.把我当成流水线上的一个产品似的,根本不来问及做为顾客的我的感受和需求.当天就极其气愤.第二天起床,发型更是让我愤怒,简直不如我没烫时的卷度.于是再到浪琴讨个说法,该店的经理简单接待了我,然后就说让发型经理为我重新弄,发型经理建议我头发连续烫会伤发,于是先给我做了护理,建议过段时间再去重新烫,而同样也是要我用他们推荐的好的产品.也就做罢,这样的店里我还能放心再去烫发吗?!!晚上回家,觉得头顶头皮有些疼,让LG看了下,居然头皮都烫伤了!!!!!!气愤之极!!!

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希望能引起店家的重视。