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[我要维权] 苏通卡(记账卡)重复扣费,96777一直人工等待!

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发表于 2018-4-3 09:26:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
我的是邮储ETC昨天早上收到扣款信息,1月的通行费重复扣了一次。立即致电邮储信用卡,邮储踢给了96777,之后拨打96777一直有30-50人排队。最后没有办法,微信,微博联系,终于在微信客服联系上了,登记了信息,3-5天给答复。我的金额不大,1月只有1次通行费。为了几十块通行费,电话费倒是打了好久。
     
发表于 2018-4-3 12:04:20 | 显示全部楼层
96777不行排队半小时自动挂机 还是微信客服方便
     
发表于 2018-4-4 12:47:26 来自手机 | 显示全部楼层
从没打通过
来自: Android客户端
     
发表于 2018-4-4 16:34:35 | 显示全部楼层
中行信用卡送的ETC,上海收费的当天收到扣款短信,江苏的收费第二天收到扣款短信
     
发表于 2018-4-4 16:59:23 来自手机 | 显示全部楼层
夜里十点打,能打通了
     
发表于 2018-4-4 17:02:55 来自手机 | 显示全部楼层
zhangjr365 发表于 2018-4-4 16:59
夜里十点打,能打通了

我今晚试试,打了好几天一直都是十几二十几个人在排队,最多一次等待半个小时也没轮到我,我要注销一个etc设备,以前打通过一次,问了说网站打印最后一张缴费发票,那么问题来了,以前一代身份证最后六位数,输进去也没用,我就不知道咋办了?
     
发表于 2018-4-4 17:05:55 | 显示全部楼层
心心爱 发表于 2018-4-4 17:02
我今晚试试,打了好几天一直都是十几二十几个人在排队,最多一次等待半个小时也没轮到我,我要注销一个et ...

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