yds 发表于 2021-5-7 14:25:21

为群众办实事当“真”“实”有“度”

近日,在北京卫视系列纪录片《我为群众办实事之局处长走流程》节目中,北京市人社局劳动关系处副处长王林拜师外卖小哥,体验了一天送外卖的感觉,12小时赚了41元,觉得很委屈。该节目播出后便冲上了热搜,引发了舆论关注与讨论。有网民说,副处长深入基层走进群众的做法值得点赞,有网民说形式主义作秀值得警惕。当下,“我为群众办实事”作为开展党史学习教育的重要载体,这样的事件给了我们很大的启发。如何将为群众办实事做到实处,值得深思。
为群众办实事要“真”。“真”乃“我为群众办实事”的核心所在。何为“真”,是要从实际出发,真实反映人民群众诉求,真实解决群众困难事和烦心事。处级干部当外卖小哥之所以能够引得广泛网民点赞,其原因在于真实。处长放下身份,走到基层,融入百姓生活,用切身体验,真实感受外卖群体的困难,为后续政策制定打下了坚实基础。迈开双腿,到群众中去,这是基层调研最好的方式。一直以来,深入基层、走进群众都是我党的优良作风,将心融于百姓,将脚步“踩”在泥土上,将群众呼声作为第一信号,便体现了为民服务的真谛所在。
为群众办实事要“实”。光有深入基层的调研,没有实际的举措,为民办实事也没法落到实处。少了“实”,之前的基层调研便会显得有些形式主义。好比这位体验外卖小哥的处长,在荧屏前光有忙碌的身影,后期没有对症下药,没有针对外卖群体出台精准式政策,那就免不了作秀成分。确保“实”,首先得务实,各部门当立足实际,针对群众痛点、难点问题,提出有针对性的举措。其次,还得实在。困难的解决绝非一朝一夕,必须要脚踏实地,在经过反复的论证后,一步步干,切记好高骛远,虎头蛇尾。最后,还得“扎实”。举措实不实,群众说了算,惟有得到群众认可,成果惠及到百姓,为民办实事才会更接地气。
为群众办实事还要有“度”。有“度”不仅是有“尺度”,更是要有温度和力度。所谓尺度,要的不是雷声大雨点小的走访调研,而是当建立起调研实情、政策研究、举措落实、群众反馈、意见整改等一系列为民办实事机制。追求温度,各部门不仅要守好责任田,以人民为中心,打通服务群众“最后一公里”,更要畅通民意诉求渠道,将满腔的热情投入到工作中,不断提升群众获得感。追求力度当真抓实干。敢于向难啃的硬骨头宣战,敢于向不作为行为亮剑。将为民办实事融入工作、融于日常,建立起长效机制,坚持把好事办实、把实事办好,不断提升群众幸福感。(宜声)
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